尊重的全院师生员工：

大家好！

“书记院长信箱”是学院领导了解情况、发现问题和集思广益的重要渠道，它给大家提供了一个发现问题、处理问题、解决问题的平台。您的信件大家会尽快回复，对您信件中提出的问题、意见和建议，大家将进行及时调查并做出相应的处理。

1、为便于对您所反映问题进行核实与回复，大家提倡您注明自己的真实姓名、单位/班级或联系电话（地址），以便及时向您反馈办理情况。对于未注明写信人姓名的来信，大家也会及时处理、回复。

2、书记院长信箱的管理员将严格遵守信访工作的有关规定，本着实事求是、及时高效、解决问题的原则，妥善处理师生员工反映的意见和建议。同时对发信人的姓名保密。

3、请遵守国家互联网有关规定；不要发送不真实或侵害他人权利的信件。

欢迎来信，谢谢！